|
| Tematy pomocy |
|
|
|
01. Czym jest Nobilo.pl?
|
|
02. Czy Nobilo.pl jest bezpłatne?
|
|
03. Jak się zarejestrować?
|
|
04. Jak zamieścić ogłoszenie poszukuję / oferuję wykonanie?
|
|
05. Jak wystawić aukcję materiałową?
|
|
06. Jak zamieścić ogłoszenie w dziale *Premium*?
|
|
07. Czy moje dane osobowe sÄ… bezpieczne?
|
|
08. Jak funkcjonują systemy płatności?
|
|
09. Jak funkcjonuje abonament?
|
|
10. Jak funkcjonują nagłówki?
|
|
11. Jakie sÄ… minimalne kroki podbicia podczas licytacji?
|
|
12. FAQ
|
| |
| 01. Czym jest Nobilo.pl? |
Nobilo.pl jest nową, interaktywną platformą ogłoszeniowo-aukcyjną dla ogłoszeń ze zleceniami wszelkiego typu usług,
aukcji materiałowych, ogłoszeń urzędowych o przetargach, licytacjach komorniczych i ogłoszeń w relacjach B2B (busines-to-busines)
Ogłoszenia ze zleceniami -
Tym co odróżnia nas od innych platform ogłoszeniowych jest nowa idea metody nawiązywania
kontaktu zleceniodawca-zleceniobiorca.
U nas zlecający usługę nie musi tracić czasu na długotrwałe poszukiwania odpowiedniego
usługodawcy przez wertowanie, katalogów firm, książek telefonicznych, internetu i prasy codziennej.
Nie traci czasu na niejednokrotnie bezowocne wizyty w firmach usługowych czy też telefony do nich.
U nas zleceniodawca daje ogłoszenie o usłudze do wykonania i zainteresowani nim wykonawcy
sami zgłaszają się do niego.
Chcesz aby ktoś Ci pomalował mieszkanie, napisał program komputerowy, zajął się przeprowadzką,
posprzątał biuro, opracował stronę internetową, nauczył angielskiego lub zorganizował wesele?
Nic prostszego - ogłoś się w tym dziale! Bezpłatnie!
Obojętnie jakiej usługi poszukujesz - ogłoszenie usługi do wykonania jest najoptymalniejszą
drogÄ… do znalezienia jej wykonawcy!
Nie musisz się tym więcej zajmować, tylko czekać na oferty wykonawców i wybrać z nich tę, która
Ci najbardziej odpowiada.
Opisz jak najdokładniej pracę którą chcesz zlecić, załącz zdjęcia i pliki PDF, podaj termin
i miejsce wykonania usługi i jedyne co Ci pozostaje to wybrać usługodawcę z nadchodzących zgłoszeń.
Aukcje materiałowe -
Zlecenie wykonane, ale pozostało wiadro farby, paczka kafelków i kilka rolek tapety?
Nie wiadomo co z tym zrobić? W 90% przypadków wyrzucisz to wszystko do śmieci.
A może lepiej sprzedać? Gdzie?
Oczywiście że u nas w rubryce "Aukcje materiałowe".
Najłatwiej przecież sprzedać to tam, gdzie wykonawcy podobnych prac jak u Ciebie poszukują następnych zleceń.
Tutaj, dzięki aukcyjnej formie sprzedaży, sprzedasz pozostałe Ci materiały za najlepszą cenę, gdyż tu
są także ci, którzy ich potrzebują!
Premium -
Jesteście Firmą lub Jednostką Administracyjną ogłaszającą przetargi?
Jest Pan/Pani Komornikiem Sądowym ogłaszającym licytacje masy upadłościowej, lub zajętych ruchomości i nieruchomości?
Jesteście Firmą chcącą szybko upłynnić towar dowolnego asortymentu zalegający magazyny?
Jesteście Firmą zainteresowaną wzięciem udziału w przetargach, licytacjach lub poszukujecie hurtowych wyprzedaży towarów?
Ta rubryka jest przeznaczona dla Państwa.
W górę |
| 02. Czy Nobilo.pl jest bezpłatne? |
Zamieszczenie ogłoszenia i wystawienie aukcji materiałowej oraz zamieszczenie jednego zdjęcia lub pliku PDF jest naturalnie bezpłatne!
Skorzystanie z opcji dodatkowych takich jak podświetlenie, czy też umieszczenie w TOP-Kategorii jest związane z opłatami, których wysokość jest widoczna w formularzu wypełnianym podczas zamieszczania aukcji czy też ogłoszenia, a także w naszym cenniku dostępnym poprzez link ze strony startowej naszego portalu.
W przypadku aukcji i tylko w razie pozytywnego jej zakończenia naliczona zostanie prowizja od sprzedaży, której wysokość podano także w w/w cenniku.
Znajdują się tam też informacje na temat opłat przy wykupieniu nagłówków i abonamentów.
W górę |
| 03. Jak się zarejestrować? |
Na stronie głównej Nobilo.pl kliknij na "Rejestracja". Wybierz nick i hasło wg. własnego uznania.
Podaj swoje dane osobowe i adres mailowy - informacje na temat naszej polityki prywatności znajdują się w regulaminie, który jest dostępny poprzez link z każdej strony Nobilo.pl
Rejestracja jako osoba prywatna
Podczas rejestracji proszę wybrać status "Prywatnie".
Numer faksu jest polem nieobowiÄ…zkowym.
Wybierz preferowaną przez Ciebie metodę płatności-dotyczy ona tylko działu "Aukcje", podaj czy chcesz otrzymywać nasz biuletyn, zapoznaj się z regulaminem, i jeśli go akceptujesz zaznacz to pole i kliknij na "Zarejestruj jako nowego użytkownika".
Na podany przy rejestracji adres zostanie wysłany email z linkiem do aktywacji Twojego konta.
Natychmiast po aktywacji konta możesz korzystać z wszystkich funkcji Nobilo.pl
Prosimy zwrócic uwagę, że możliwość zamieszczania ogłoszeń w dziale Premium mają tylko Firmy, Komornicy Sądowi, Jednostki Użyteczności Publicznej itp. które zostaną przez nas autoryzowane.
Rejestracja jako firma
Jeżeli jesteście Państwo Firmą, Komornikiem Sądowym, Jednostką Użyteczności Publicznej itp. prosimy podczas rejestracji wybrać status Firma.
Numer faksu jest polem nieobowiÄ…zkowym.
Zaznacz czy chcesz zamieszczać ogłoszenia w dziale "Premium", podaj numer NIP lub EuroNIP.
Wybierz preferowaną przez Ciebie metodę płatności-dotyczy ona tylko działu "Aukcje", podaj czy chcesz otrzymywać nasz biuletyn, zapoznaj się z regulaminem, i jeśli go akceptujesz zaznacz to pole i kliknij na "Zarejestruj jako nowego użytkownika".
Na podany przy rejestracji adres zostanie wysłany email z linkiem do aktywacji Twojego konta.
Natychmiast po aktywacji konta możesz korzystać z wszystkich funkcji Nobilo.pl
Jeśli zaznaczyłeś że chcesz się ogłaszać w dziale Premium, nasz system wyśle do Ciebie email, w którym
aby uniknąć nadużyć przy rejestracji w tym dziale, prosimy o nadesłanie wymaganych do Twojej rejestracji
dokumentów (dokładniej opisane w mailu który został do Ciebie wysłany) na podany w nim adres mailowy lub pocztowy.
Po ich otrzymaniu Twoje konto zostanie przez administratora niezwłocznie uaktywnione.
UWAGA
W trosce o własne bezpieczeństwo pamiętaj o
następujących aspektach korzystania z internetu:
Wybór hasła – najlepiej
(czyli najbezpieczniej dla Ciebie) gdy jest ono bezskładnym zbiorem
liter i cyfr. Radzimy unikać haseł które można znaleźć w
jakimkolwiek słowniku, niezależnie od jego wersji językowej –
ulubionego źródła dla hackerów stosujących tzw.
BruteForceAttac. Jeśli myślisz że nie jesteś w stanie takiego hasła
zapamiętać, wymyśl sobie jakieś zdanie które zapamiętasz, np.:
mam 2 dzieci Marka i ElÄ™ - wykorzystujÄ…c pierwsze literyÂ
otrzymasz hasło m2dMiE, a to jest już baaaardzo trudne do złamania.
Nie bądź zbyt wygodny i nie zezwalaj
przeglądarce na zapamiętanie loginu i hasła do stron na które
siÄ™ logujesz.
Niezależnie od tego czy korzystasz z
komputera własnego, firmowego lub w kafejce pamiętaj o wylogowaniu
siÄ™ z sytemu.
Dobrym nawykiem (szczególnie na
komputerach obcych) jest kasowanie History w przeglÄ…darce
internetowej.
W górę |
| 04. Jak zamieścić ogłoszenie poszukuję / oferuję wykonanie? |
Aby umieścić ogłoszenie musisz być zarejestrowanym i zalogowanym użytkownikiem naszej platformy.
W górnym pasku nawigacyjnym kliknij na "Sprzedaj"
Wybierz dział "Ogłoszenia"
Podaj tytuł ogłoszenia, wybierz kategorię w której ma się ono ukazać i w edytorze tekstu wpisz jego treść
Opisz dokladnie czego oczekujesz od wykonawcy, jakie są warunki wykonania zlecenia, płatności, itp. Do opisu możesz dołaczyć maks. 3 zdjęcia i jeden plik PDF
Zaznacz czy zlecenie może wykonać także osoba prywatna
Podaj ilość zleceń (jeśli jest ono wielokrotne i takie samo), miejsce jego wykonania wraz z kodem pocztowym, miejscowością i województwem-jeśli to zlecenie będzie przydzielone tylko lokalnie, lub zaznacz że jest ono ogólnopolskie, oraz termin jego wykonania
Wybierz kto ponosi koszty materiału związane z wykonaniem tej usługi
Zdecyduj czy chcesz skorzystać z opcji dodatkowych takich jak umieszczenie w TOP-kategorii lub podświetlenie. Jeśli zdecydujesz się na umieszczenie ogłoszenia w TOP-kategorii, będzie ono wyświetlane jako jedno z 20 ogłoszeń w galerii na stronie głównej naszego portalu i na pierwszych miejscach list ogłoszeń wewnątrz portalu
Kliknij na "Sprawdź"
Jeżeli wszystkie dane podałeś poprawnie, zobaczysz skrócony opis zlecenia, i w przypadku skorzystania z płatnych opcji dodatkowych, sumę opłat za zamieszczenie ogłoszenia w tej formie.
Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź zamieszczenie ogłoszenia poprzez ponowne podanie nicka i hasła.
Po zatwierdzeniu Twoje ogłoszenie zostanie zapamiętane i natychmiast ukaże się na okres 60 dni w naszym portalu.
W górę |
| 05. Jak wystawić aukcję materiałową? |
Aby umieścić ogłoszenie musisz być zarejestrowanym i zalogowanym użytkownikiem naszej platformy.
W górnym pasku nawigacyjnym kliknij na "Sprzedaj"
Wybierz dział "Aukcje materiałowe"
Podaj tytuł aukcji, wybierz kategorię w której ma się ona ukazać i w edytorze tekstu opisz licytowany artykuł. Do opisu możesz dołaczyć maks. 3 zdjęcia i jeden plik PDF
Zaznacz czy licytować mogą także osoby prywatne
Podaj ilość przedmiotów (jeśli jest ich więcej niż jeden i są takie same), cenę startową aukcji oraz jeśli tego sobie życzysz cenę dla opcji "Kup teraz" lub cenę minimalną, poniżej której przedmiot nie zostanie sprzedany - w tym przypadku będziesz mógł ten artykuł ponownie wystawić na sprzedaż
Podaj czas trwania aukcji i miejsce gdzie się licytowany towar znajduje - wraz z kodem pocztowym, miejscowością i województwem
Wybierz rodzaj wysyłki (warunki wysyłki możesz dokładniej opisac używając edytora tekstu) i metodę płatności - możesz wybrać kilka opcji
Zdecyduj czy chcesz skorzystać z opcji dodatkowych takich jak umieszczenie w TOP-kategorii lub podświetlenie. Jeśli zdecydujesz się na umieszczenie aukcji w TOP-kategorii, będzie ona wyświetlane jako jedna z 20 aukcji w galerii na stronie głównej naszego portalu i na pierwszych miejscach list aukcji wewnątrz portalu
Kliknij na "Sprawdź"
Jeżeli wszystkie dane podałeś poprawnie, zobaczysz skrócony opis aukcji, i w przypadku skorzystania z płatnych opcji dodatkowych, sumę opłat za wystawienie jej w tej formie.
Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź jej rozpoczęcie poprzez ponowne podanie nicka i hasła.
Po zatwierdzeniu Twoja aukcja zostanie zapamiętana i natychmiast dostępna dla licytujacych.
W górę |
| 06. Jak zamieścić ogłoszenie w dziale *Premium*? |
Do zamieszczania ogłoszeń w dziale "Premium" uprawnione są tylko osoby i firmy przez nas autoryzowane.
Autoryzowane mogą być tylko: Firmy, Komornicy sądowi, Instytucje Użyteczności Publicznej, Jednostki Administracji Państwowej, Urzędy, itp.
Aby uzyskać autoryzację prosimy podczas pierwszej rejestracji w naszym systemie zaznaczyć opcję *Dział "Premium"*.
Po zakończeniu procesu rejestracji w naszym systemie, wysłany zostanie do Was email z adresem, na który należy przesłać wymagane do autoryzacji dokumenty.
Firmy: dokument rejestracji, wyciÄ…g KRS, itp.
Komornicy sądowi: dokument poświadczający wpisanie na listę komorników
Instytucje Użyteczności Publicznej, Urzędy, itp.: pismo upoważnionej osoby.
Po sprawdzeniu dokumentów Wasze konto zostanie niezwłocznie autoryzowane.
Tryb zamieszczania ogłoszeń w tym dziale jest taki jak normalnych ogłoszeń, który został opisany w pukcie 4 pomocy.
Informujemy także iż zamieszczanie danych kontaktowych w treści ogłoszenia jest niedozwolone.
W razie stwierdzenia takiego przypadku, ogłoszenie będzie usunięte z naszej bazy danych bez możliwości zwrotu opłat za jego umieszczenie.
W górę |
| 07. Czy moje dane osobowe sÄ… bezpieczne? |
Tak. Powierzone nam dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa i po spełnieniu wszystkich, przewidzianych przez prawo, wymogów dotyczących przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe przechowywane są w sposób uniemożliwiający osobom nieupoważnionym dostęp do tych danych. Dostęp do bazy danych osobowych mają wyłącznie uprawnieni pracownicy naszej spółki. Przetwarzając Twoje dane osobowe, nasza spółka wykorzystuje procedury oraz rozwiązania techniczne, zapewniające wysoki stopień ochrony powierzonych nam danych osobowych. Dodatkowo, na bieżąco podejmujemy działania mające na celu zwiększanie bezpieczeństwa Twoich danych.
W górę |
| 08. Jak funkcjonują systemy płatności? |
W naszym portalu funkcjonują dwa niezależne od siebie systemy płatności.
Aukcje - metodę płatności w tym dziale naszego serwisu wybieracie Państwo podczas rejestracji w portalu.
Do wyboru macie Państwo płatność przelewem lub polecenie zapłaty.
Cennik opłat jest dostępny poprzez link ze strony startowej naszego portalu.
Faktury wystawiane są 1. dnia pracującego każdego miesiąca i obejmują wszystkie zobowiązania w tym dziale serwisu powstałe w poprzednim miesiącu.
Aktualną fakturę znajdziecie Państwo w "Moje konto" --> Stan konta-aukcje, zaś szczegóły dotyczące dokonania płatności znajdują się w regulaminie.
Ogłoszenia - wszystkie płatności w tym dziale (ogłoszenia ze zleceniami i ogłoszenia Premium) są obsługiwane w całości przez wiodącą na polskim rynku firmę Płatności.pl - PayU SA, Poznań.
Wszystkie opłaty za korzystanie z tego działu naszego serwisu można regulować online SMS-em, przelewem z własnego konta bankowego lub kartą kredytową.
Cennik opłat jest dostępny poprzez link ze strony startowej naszego portalu.
Szczegółowe informacje o stanie konta i możliwościach jego uzupełnienia znajdziecie Państwo w "Moje konto" --> Stan konta-ogłoszenia.
W górę |
| 09. Jak funkcjonuje abonament? |
Abonament można zamówic w punkcie „Moje konto� - dostępne z górnego paska głównego menue nawigacyjnego.
Abonament daje użytkownikowi możliwość obniżenia kosztów korzystania z opcji dodatkowych przy umieszczaniu ogłoszeń i aukcji na naszej platformie.
Do wyboru są trzy typy abonamentu rożniące się kontyngentami opcji dodatkowych.
Ceny abonamentów znajdują się w naszym cenniku dostępnym poprzez link ze strony startowej naszego portalu, natomiast pełne informacje o ilości opcji dodatkowych zawartych w każdym z nich, znajdują się
w "Moje konto" --> Zamów abonament.
Każdy typ abonamentu można zamówić na okres: 1 miesiąca, 6 miesięcy lub 12 miesięcy.
Przy abonamencie 1 miesięcznym użytkownik ma 30 dni na wykorzystanie kontyngentu opcji dodatkowych w nim zawartych. W przypadku niepełnego wykorzystania w ciągu 30 dni ich kontyngentu, pozostałe (niewykorzystane) opcje tracą swoją ważność.
Abonament zamówiony na okres dluższy niż jednego miesiąca funkcjonuje w następujący sposób: opcje zawarte w abonamencie mają ważność 30 dni. Po upłynięciu 30 dni następuje odnowienie kontyngentu opcji do pełnego stanu początkowego, niezależnie od tego, czy miesięczny ich kontyngent został w tym okresie w pełni wykorzystany, czy też nie.
Jeżeli 30-go dnia od chwili zamówienia abonamentu nie wykorzystano np. jednej TOP kategorii, dwóch markerów tekstu i pięciu nagłówków, następnego dnia konto użytkownika zostanie dopełnione do takich ilości opcji dodatkowych jak podano w opisie wykupionego abonamentu.
Tak więc „zaoszczędzenie� opcji i przepisanie ich na następny miesiąc jest niemożliwe.
Jeśli wszystkie opcje (miesięczny ich kontyngent) zawarte w abonamencie zostaną wykorzystane przed upływem 30 dni od chwili jego uaktywnienia, wtedy do końca tego okresu, a więc do chwili kiedy konto zostanie ponownie napełnione, użytkownik chcący skorzystac z takich opcji musi je osobno opłacić.
Zamówienie abonamentu jest równoznaczne z zawarciem z nami umowy na czas określony długością jego trwania.
Umowa ta nie może być wypowiedziana przed upływem okresu na który została zawarta.
Abonament wygasa automatycznie po upłynięciu okresu na który został zamówiony i nie jest automatycznie odnawiany, tak więc nie ma konieczności wypowiadania go przed upływem okresu na jaki został zamówiony.
Aktualne ceny zawarte są w cenniku dostępnym poprzez link ze strony startowej naszego portalu.
W górę |
| 10. Jak funkcjonują nagłówki? |
Nagłówek można zamówic w punkcie „Moje konto� - dostępne z górnego paska głównego menue nawigacyjnego.
Nagłówki ukazują się na stronie głównej oraz na stronach z listami aukcji i ogłoszeń wewnątrz portalu, dzięki czemu stwarzają interesującą możliwość zwrócenia uwagi innych użytkowników portalu na tę właśnie aukcję lub ogłoszenie.
Nagłówek jest przyporządkowany konkretnej aukcji lub ogłoszeniu i jest on jednocześnie linkiem do niego.
Jako tekst nagłówka system pobiera tytuł danej aukcji lub ogłoszenia.
Po kliknięciu na nagłówek w chwili kiedy jest on wyświetlany, użytkownik zostaje przekierowany na stronę z tą aukcją czy też ogłoszeniem, którego nagłówek (czyli tytuł) był w danej chwili wyświetlony.
Nagłówki wyświetlane są na zasadzie przypadkowej wśród innych, także zamówionych przez użytkowników nagłówków.
Po jego wyświetleniu, w miejscu tym zostają wyświetlane inne nagłówki zakupione przez użytkowników.
Częstotliwość wyświetlania konkretnego nagłówka jest zależna od ilości wszystkich zakupionych nagłówków użytkowników, oraz od tego ilukrotnie został dany nagłówek zakupiony.
Do każdej aukcji i ogłoszenia można zamówić maksymalnie 5 nagłówków.
Naglówek zostaje wykupiony jednorazowo na okres 24 godzin od chwili jego zamówienia.
Czas jednorazowego wyświetlania nagłówka wynosi 5 sekund.
Wykupienie nagłówka jest równoznaczne z zawarciem z nami umowy na okres 24 godzin. Umowa ta nie może być wypowiedziana przed upływem okresu na który została zawarta.
Umowa ta wygasa automatycznie po upłynięciu tego okresu i nie jest automatycznie odnawiana, tak więc nie ma konieczności wypowiadania jej przed upływem okresu na jaki została zawarta.
Aktualne ceny zawarte są w cenniku dostępnym poprzez link ze strony startowej naszego portalu.
W górę |
| 11. Jakie sÄ… minimalne kroki podbicia podczas licytacji? |
| od PLN |
|
do PLN |
o PLN |
| 0,01 |
- |
100,00 |
1,00 |
| 100,01 |
- |
200,00 |
2,50 |
| 200,01 |
- |
500,00 |
5,00 |
| 500,01 |
- |
2000,00 |
10,00 |
| 2000,01 |
- |
5000,00 |
25,00 |
| 5000,01 |
- |
10000,00 |
50,00 |
| 10000,01 |
- |
1000000,00 |
100,00 |
W górę |
| 12. FAQ |
1. Dlaczego nie mam w temacie maila polskich (lub niemieckich) znaków? - Problem polega na tym, że większość providerów mailowych nie obsługuje w Temacie maila kodowania UTF8, które byliśmy zmuszeni zastosować ze względu na nasz multijęzykowy interfejs użytkownika. Problem ten występuje tylko wtedy, gdy używasz interfejsu WebMail providera na jego portalu. Jeśli będziesz odbierał maile naszego portalu za pomocą dowolnego programu mailowego i włączysz obsługę UTF8, polskie litery natychmiast się pojawią.
2. Od dluższego czasu czekam na zapowiedziany przez system email-ile to może trwać i dlaczego? - nasze maile są wysyłane przez system natychmiast. Podczas testów stwierdziliśmy jednak, że serwery niektórych providerów bezpłatnych kont mailowych są do tego stopnia przeciążone, że opóźnienia w przekazywaniu poczty takich kont mogą dochodzić (zależnie od pory dnia) do 1-2 godzin. Jedynym wyjściem jest w takim przypadku zmiana providera, lub pogodzenie się z tym, że jest to cena jaką się płaci za free-konto.
3. Dlaczego pomimo iż jestem zalogowany muszę w wielu miejscach podawać ponownie login i hasło? - z dwóch względów.
Po pierwsze - dla Twojego bezpieczeństwa, aby np. ktoś inny nie mógł za Ciebie wziąć udziału w licytacji bez Twojej wiedzy, lub na Twój koszt nie wystawił aukcji albo nie dał ogłoszenia.
Po drugie - to nasz wkład w walkę z wszechobecnym spamem. Aby wykluczyć możliwość sczytywania adresów mailowych użytkowników, żaden adres mailowy nie jest w portalu widoczny - pierwszy kontakt między użytkownikami dokonywany jest zawsze za pomocą maila wysyłanego przez nasz system. Wyklucza to możliwość zbierania adresów mailowych naszych użytkownikow, co byłoby możliwe gdyby były one dostępne otwartym tekstem. Poza tym, konieczność wpisania loginu i hasła przy przesyłaniu wiadomości czy też zapytania, uniemożliwia robotom internetowym wysyłanie spamu poprzez dostępne formularze. W ten sposób pomagamy Wam zachować Wasze konto mailowe wolne od spamu.
W górę |
|
| |
|
|